11 Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung bei allgemeinen WordPress-Problemen im Jahr 2019

Lassen Sie uns klar sein: WordPress ist kein perfektes Geschenk, das in einer Box mit Handbüchern und Anleitungen zur Fehlerbehebung geliefert wird. In der realen Welt ist WordPress ein Open-Source-Programm, das kostenlos verwendet werden kann und kein dediziertes Kundensupport-Team ist. Es ist weit davon entfernt, eine fehlerfreie Plattform zu sein.


Die Fehler können eine schwierige oder schnelle Lösung sein. Etwas Fehler, die WordPress-Anfänger normalerweise begehen, wurden zuvor hier besprochen. Sie stoßen jedoch beispielsweise auf ein Problem, bei dem Sie gerade Ihre Website entwickeln und die Informationen nicht in Ihrem Browser angezeigt werden.

Die schnelle Lösung besteht darin, den Browser-Cache zu leeren. Die Informationen von der Website werden schneller geladen, wenn diese im Cache gespeichert werden. Wenn der Browser die neu hinzugefügten Informationen auf Ihrer Website nicht lädt, hat der Cache die Informationen möglicherweise noch nicht vollständig erhalten. Ein einfaches “Leeren des Caches” im Browser löst das Problem und Sie können loslegen!

Abgesehen davon, dass Sie Ihren Browser-Cache geleert haben, haben wir 11 der häufigsten Probleme aufgelistet, die bei der Entwicklung einer WordPress-Website auftreten, und wie Sie sie beheben können, ohne Eimer zu schwitzen.

1. Interner Serverfehler

Der 500 Internal Server Error tritt häufig im HTTP-Statuscode auf, was bedeutet, dass auf dem Server etwas nicht stimmt, der Server jedoch nicht genau weiß, wo das Problem liegt. Wenn diese Meldung angezeigt wird, müssen Sie untersuchen, was die Ursache für diesen Fehler ist.

Hier sind einige Ursachen für interne Serverfehler:

  • Beschädigte .htaccess-Datei – Um dieses Problem zu beheben, greifen Sie einfach über das FTP-Dateiübertragungsprotokoll (FTP) auf Ihr Site-Stammverzeichnis zu und benennen Sie Ihre .htaccess-Datei in .htaccess_old um. Versuchen Sie, die Site neu zu laden, wenn es funktioniert.

    Wenn ja, gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Permalinks, um Ihre Permalinks zurückzusetzen. Dieser Hack erstellt eine neue .htaccess-Datei.

  • Plugin oder Theme Problem – Wenn Sie festgestellt haben, dass Sie mit diesen Problemen konfrontiert sind, deaktivieren Sie die Plugins und kehren Sie zu Ihren alten Themen und Plugins zurück, die für Ihre Site funktionieren.
  • Erreichen des PHP-Limits – Wenn die Fehlermeldung besagt, dass Sie Ihr PHP-Limit bereits erreicht haben, können Sie Ihr PHP auch erhöhen, indem Sie eine leere Textdatei mit dem Namen php.ini erstellen.

    Fügen Sie den Code in die Datei ein, speichern Sie ihn und laden Sie ihn über FTP in Ihren Ordner / wp-admin / hoch.

    Speicher = 64 MB

    Diese Lösung funktioniert möglicherweise vorübergehend und Sie müssen eine andere Lösung finden, die für immer funktioniert.

Wenn keines dieser Verfahren funktioniert, versuchen Sie, die Ordner / wp-admin und / wp-includes von einer Neuinstallation von WordPress mithilfe eines FTP-Clients erneut hochzuladen. Stellen Sie sicher, dass Sie “Überschreiben” auswählen, damit die alten Dateien ersetzt werden.

2. 403 Verbotener Fehler

Hier sind einige Fälle, in denen diese Fehlermeldung auftritt:

  • Zugriff auf WordPress-Anmeldeseite verweigert
  • Wenn Sie eine Seite Ihrer WordPress-Site besuchen
  • Während des Installationsvorgangs
  • Beschädigte .htaccess-Datei
  • Falsche Dateiberechtigungen auf Ihrem Server
  • Versehentliche Änderungen durch Ihr Hosting-Unternehmen

Möglicherweise wird auf Ihrer Seite auch der Fehler “Zugriff verweigert” anstelle des Status “403 Verboten” angezeigt. Meistens sind diese Fehler auf die schlechte Konfiguration von Sicherheits-Plugins zurückzuführen, die mehrere IP-Adressen blockieren können.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie mit Dateiberechtigungen zu tun haben, wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter, um die Dateiberechtigungen zu überprüfen. Wenn Sie jedoch selbst darauf zugreifen möchten, verbinden Sie Ihre WordPress-Site mit dem FTP-Client. Gehen Sie zum Stammordner, in dem alle Ihre WordPress-Dateien gespeichert sind. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner und wählen Sie Dateiberechtigungen.

Nachdem Sie die Schritte ausgeführt haben, wird das Dialogfeld “Dateiberechtigungen” angezeigt:

  • Alle Ordner müssen eine Dateiberechtigung von 744 oder 755 haben
  • Alle Ordner auf der WordPress-Site müssen eine Dateiberechtigung von 644 oder 640 haben

Denken Sie daran, die Parameter entsprechend einzustellen.

Versuchen Sie erneut, auf Ihre Website zuzugreifen, wenn diese Lösung funktioniert. Wenn nicht, können Sie die Dateiberechtigung für 744 oder 755 auswählen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben “In Unterverzeichnisse wiederverwenden”, aktivieren Sie die Option “Nur auf Verzeichnisse anwenden” und klicken Sie auf “OK”. Wiederholen Sie den Vorgang für die WordPress-Dateien.

3. 404 Seite nicht gefunden Fehler

Der 404-Fehler ist, dass die Meldung angezeigt wird, wenn Ihr Website-Besucher auf einen bestimmten Beitrag auf Ihrer Seite zugreifen möchte, der nicht gefunden wurde. Dies geschah, als die .htaccess-Datei gelöscht und neu geschrieben wurde und der Permalink nicht richtig eingestellt wurde.

Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie zum Abschnitt Permalinks im Menü Einstellungen des WordPress-Dashboards und speichern Sie die Änderungen. Auf diese Weise werden die Einstellungen aktualisiert und die neuen Regeln aktualisiert. Diese schnelle Lösung funktioniert in 99% der Fälle.

Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, die .htacess-Datei in dem Ordner, in dem sich / wp-content und / wp-includes befinden, manuell zu aktualisieren. Ändern Sie die Berechtigung in 666, um sie beschreibbar zu machen. Wiederholen Sie die ursprüngliche Lösung und wechseln Sie dann zurück zu 660.

Sie können diesen Code auch in Ihrer .htaccess-Datei ausprobieren.

1 # BEGINNEN Sie WordPress
2
3 RewriteEngine On
4 RewriteBase /
5 RewriteRule ^ index.php $ - [L]
6 RewriteCond% {REQUEST_FILENAME}! -F
7 RewriteCond% {REQUEST_FILENAME}! -D
8 RewriteRule. /index.php [L]
9
10 # ENDE WordPress

4. Weißer Bildschirm des Todes (WSoD)

Dies wird als leerer Bildschirm ohne Informationen auf einer Website angezeigt. Dies ist hauptsächlich auf PHP- oder Datenbankfehler zurückzuführen, insbesondere:

  • Kompatibilitätsprobleme mit Plugins – Um dies schnell zu beheben, versuchen Sie, Ihre Plugins zu deaktivieren und dann erneut zu aktivieren.
  • Probleme mit Themen – Dies geschieht meistens, wenn Sie eine neue Website in WordPress erstellt und ein neues Thema aktiviert haben. Um dies zu lösen, versuchen Sie, sich bei Ihrem Dashboard anzumelden und das Standard-WordPress-Design zu aktivieren. Wenn Sie nicht auf den Administrationsbereich zugreifen können, greifen Sie über FTP auf Ihre Website zu und suchen Sie nach dem Ordner / wp-content / themes /. Benennen Sie dann den Ordner des aktiven Themas um.
  • Fehlendes oder umbenanntes Themenverzeichnis – Ein Front-End-Fehler “Das Themenverzeichnis” {Themenname} “existiert nicht.” Anzeigen. Melden Sie sich bei Ihrem WordPress-Dashboard an, wechseln Sie die Themen, benennen Sie Ihr Verzeichnis um oder bearbeiten Sie die Datensätze “Thema” und “Stylesheet” in wp_options.

Wir diskutierten WSOD im Detail in diesem Beitrag.

5. Fehler beim Herstellen einer Datenbankverbindung

Wenn dieser Fehler auf Ihrer Site angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit der Verbindung in Ihrer Datenbank vor, das folgende Ursachen haben kann:

  • Falsche wp-config.php-Informationen – Stellen Sie sicher, dass die folgenden Details korrekt sind:
    • Name der Datenbank
    • Datenbank-Benutzername
    • Datenbankkennwort
    • Datenbankhost

Wenn Sie sicher sind, dass diese Angaben korrekt sind, versuchen Sie, Ihr MySQL-Passwort manuell zurückzusetzen

  • Problem mit Ihrem Webhost – Wenden Sie sich an Ihren Webhost Das Problem kann ein Ausfall des Servers oder des Datenbankbereichs sein.
  • Gehackte Website – Versuchen Sie, Ihre Website mit Sucuri zu scannen. Stellen Sie sicher, dass Plugins vorhanden sind, die Ihre Website scannen, ohne sie zu verlangsamen, und sie in nur einer Minute reparieren können.

6. WordPress Auto Update fehlgeschlagen

Manchmal wird ein fehlgeschlagenes automatisches WordPress-Update wie folgt angezeigt:

  • Leerer weißer Bildschirm ohne Informationen
  • Update-Warnung fehlgeschlagen
  • Eine PHP-Fehlermeldung

Um diese Probleme zu beheben, aktualisieren Sie Ihre WordPress-Site manuell oder rufen Sie die vorherigen Website-Backups ab.

7. Verbindungszeitüberschreitungsfehler

Diese Art von Fehler tritt hauptsächlich auf, weil auf Ihrer Website nicht genügend Arbeitsspeicher vorhanden ist oder versucht wird, auf mehr zuzugreifen, als Ihr Server verarbeiten kann.

Im Folgenden finden Sie einige Ideen zur schnellen Lösung, mit denen Sie diesen Fehler beheben können:

  • Bitten Sie Ihren Hosting-Anbieter, das Speicherlimit zu erhöhen, oder fügen Sie diesen Code in Ihre Datei wp-config.php ein

    define (‘WP_MEMORY_LIMIT’, ’64M’);

  • Erhöhen Sie die maximale Ausführungszeit in Ihrer php.ini-Datei

8. Nach dem Update blieb der Wartungsmodus hängen

Sie werden diesen Fehler sofort erkennen, da die Meldung “Wartungsmodus” auf Ihrer Website angezeigt wird. Um dies sofort zu beheben, löschen Sie die Wartungsdatei in Ihrem WordPress-Site-Installationsverzeichnis und aktualisieren Sie Ihre Website.

9. Syntaxfehler

Ein Syntaxfehler tritt auf, wenn Sie Ihrem WordPress einige Codes hinzufügen und möglicherweise etwas übersehen oder etwas eingegeben haben, das nicht mit den vorherigen übereinstimmt.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die eingegebenen Codes erneut überprüfen und die problematische Syntax korrigieren. Meistens sind fehlende Klammern oder Zeichen die üblichen Schuldigen.

10. Aus WordPress Admin gesperrt werden (wp-admin)

Häufige Gründe, warum Sie aus dem WordPress-Administrationsbereich ausgeschlossen sind:

1. Falsches Passwort

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Ihre Website gehackt wurde, können Sie versuchen, Ihr Passwort von phpMyAdmin zurückzusetzen. Gehen Sie zunächst zu Ihrem cPanel-Dashboard und klicken Sie unter Datenbank auf das Symbol phpMyAdmin. Wählen Sie nach dem Start Ihre WordPress-Datenbank aus.

Phpmyadmin-edit-user

Suchen Sie nach der Tabelle mit der Bezeichnung “{Tabellenpräfix} _users” (d. H. Wp_users) und klicken Sie auf “Durchsuchen”. Bearbeiten Sie den Benutzernamen, für den Sie das Kennwort ändern möchten, und ändern Sie den Wert unter “user_pass” und ersetzen Sie ihn durch Ihr neues Kennwort.

Wählen Sie in der Funktionsspalte MD5 aus dem Dropdown-Menü aus. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Kennwort beim Speichern in der Datenbank mit dem MD5-Hash verschlüsselt wird.

2. Verlorene Administratorrechte

Wenn Ihre Website gehackt wird, können Sie möglicherweise auf den Administrationsbereich zugreifen, aber keine Änderungen an den Themen oder Plugins vornehmen. Dies bedeutet, dass Ihre Berechtigung geändert wurde.

Um dies zu beheben, können Sie Ihrer Datenbank über MySQL einen neuen Administrator hinzufügen. Gehen Sie einfach zu Ihrem cPanel-Dashboard und aktualisieren Sie die Tabelle wp_users.

Klicken Sie auf “Einfügen”, um ein neues Konto zu erstellen und Folgendes hinzuzufügen:

  • ICH WÜRDE: irgendeine Nummer
  • Benutzer-Anmeldung: Neuer Benutzername
  • Benutzerpass: Neues Kennwort. Stellen Sie sicher, dass Sie MD5 im Funktionsmenü auswählen.
  • user_nicename: Spitzname
  • Benutzer Email: E-Mail, die Sie diesem Konto zuordnen möchten
  • user_url: Deine Website URL
  • user_registered: Datum / Uhrzeit der Registrierung dieses Benutzers
  • Benutzerstatus: Auf 0 setzen.
  • Anzeigename: Der Name, den Sie für diesen Benutzer auf der Website anzeigen möchten

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf “Los” und aktualisieren Sie die Tabelle “wp_usermeta” mit den folgenden Details:

  • unmeta_id: Dies wird automatisch generiert
  • Benutzeridentifikation: ID, die Sie zuvor hinzugefügt haben
  • meta_key: wp_capabilities.
  • meta_value: füge Folgendes ein: a: 1: {s: 13: ”Administrator”; s: 1: ”1 ″;}

Fügen Sie eine weitere Zeile mit den folgenden Details ein:

  • unmeta_id: Dies wird automatisch generiert
  • Benutzeridentifikation: ID, die Sie zuvor hinzugefügt haben
  • meta_key: wp_user_level
  • meta_value: 10.

Das war’s und klicken Sie auf “Los”. Sie können jetzt den neu hinzugefügten Benutzernamen als Login für wp-admin verwenden.

3. PHP-Fehler (Syntaxfehler)

Dies geschieht normalerweise, wenn ein fehlerhafter Code von einer anderen Website kopiert und auf Ihrer Website eingefügt wurde. Sie können dies beheben, indem Sie auf das FTP-Programm zugreifen, den hinzugefügten Code entfernen, normalerweise in der Datei functions.php, und die Datei anschließend erneut hochladen.

Andere Ursachen für die Sperrung sind:

  • Ein installiertes Plugin oder ein Code, der versucht, Änderungen in Ihrem Admin-Bereich vorzunehmen
  • Fehler beim Herstellen der Datenbankverbindung
  • Weißer Bildschirm des Todes

11. WordPress

Fehler in der Seitenleiste

Einige mögliche Probleme, warum diese Fehler aufgetreten sind, und Ideen, um dies zu beheben:

  • HTML-Code ist ungültig – dies geschieht normalerweise, wenn der Website-Entwickler vergisst, den zu schließen
    Tag mit
    Um dies zu überprüfen, können Sie den Code in ein HTML-Validierungsprüfprogramm kopieren, um zu wissen, welcher HTML-Code repariert werden muss.
  • Das Thema wurde beschädigt. Wenn Sie feststellen, dass alle Ihre Codes korrekt eingegeben wurden, ist Ihr Thema möglicherweise das Problem. Aktualisieren Sie das Thema auf eine neue Version, falls verfügbar, oder installieren Sie die neueste Version des Themas neu.
  • Unsachgemäße Breite oder Verhältnis – Stellen Sie sicher, dass alle Ränder der Größe entsprechen.
  • Float-Eigenschaft – Stellen Sie sicher, dass float: links und schweben rechts wird zu den richtigen Elementen hinzugefügt. Durch falsches CSS wird die Anzeige Ihrer Website unterbrochen.
  • Defekte style.css-Datei – Die Einstellung eines Entwicklers lohnt sich, wenn Sie kein Technikfreak sind

Fazit

Jeder Websitebesitzer sollte sich der häufigsten Probleme bewusst sein, auf die eine WordPress-Website stoßen kann. Sie sollten auch die einfache Fehlerbehebung berücksichtigen, um längere Ausfallzeiten zu vermeiden, die dazu führen können, dass Sie Besucher oder Gewinne verlieren.

Ein Team zur Fehlerbehebung auf Abruf oder zur Wartung der Website ist möglicherweise der beste Weg, wenn auf Ihrer Website etwas Unerwartetes passiert, das außerhalb Ihrer Kontrolle liegt. Stellen Sie außerdem sicher, dass alle Ihre Website-Codes gesichert und angemessen verschlüsselt sind, um Hackerangriffe zu vermeiden.

Jeffrey Wilson Administrator
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