Réparez rapidement l’écran blanc de la mort de WordPress redouté

Écran blanc de la mort ou WSOD est l’un des problèmes courants qui affligent les sites WordPress. Cela peut se produire lorsque vous êtes actuellement connecté à votre site ou lorsque vous essayez de vous connecter.


Calmez-vous et nous vous guiderons dans la recherche des causes possibles de la mort de White Screen of Death et des solutions rapides que vous pourriez prendre pour mettre un terme à ce problème..

Quelles sont les causes de l’écran blanc de la mort?

erreur WSOD wordpress

WSOD peut souvent être déclenché par une base de données ou des problèmes PHP. Cela se produit généralement pour plusieurs raisons:

  • Problème de compatibilité avec le plugin installé
  • Le thème que vous utilisez actuellement n’est pas compatible avec d’autres plugins, thèmes ou WordPress lui-même
  • Votre thème est renommé ou manquant

Comment résoudre l’écran blanc de la mort

1. Désactivez vos thèmes et plugins

Comme mentionné ci-dessus, la raison la plus courante pour WSOD sera le thème ou le plugin. Donc, la première chose à faire est de les désactiver. Ces problèmes peuvent se produire lorsque vous installez un nouveau plugin ou thème ou lorsqu’une mise à jour d’un thème ou plugin est publiée.

Pour ce faire, vous devez accéder à votre site en utilisant le protocole SFTP (Secure File Transfer Protocol) ou en vous connectant à votre cPanel pour accéder à votre gestionnaire de fichiers.

Vérifiez et renommez vos dossiers de plugins. Ce faisant, il désactivera les plugins de votre site Web. Revenez sur votre site et voyez si WSOD a disparu. Si cela résout le problème, cela signifie seulement que les plugins sont le coupable pourquoi WSOD apparaît.

Gestionnaire de fichiers pour accéder aux plugins

Après cela, vous devrez renommer le dossier du plugin en «Plugins» et renommer / restaurer chaque dossier à l’intérieur, jusqu’à ce que vous trouviez quel plugin spécifique est à l’origine du problème.

Une fois que vous avez trouvé le plugin qui cause le problème, vous devez le remplacer par le plugin compatible ou vous devez contacter son développeur pour une solution rapide.

Cette solution s’appliquera également aux thèmes. Si vous pensez que votre thème pourrait être la cause du problème, vous devez activer / désactiver votre thème pour tester s’il est la cause première de WSOD.

2. Résoudre l’erreur de syntaxe

Si vous avez terminé de vérifier les thèmes ou plug-ins susceptibles d’avoir déclenché WSOD et que cela ne fonctionne toujours pas. Ensuite, il est temps de creuser plus profondément pour résoudre le problème.

Parfois, WSOD est causé par des erreurs de syntaxe, cela se produit lorsque vous modifiez les codes et que vous avez mal tapé certaines lignes ou même oublié les crochets de fermeture.

Pour vérifier cela, accédez à votre site en utilisant SFTP ou via cPanel et supprimez le dernier bit de code que vous avez entré manuellement. Si cela fonctionne, vérifiez tous les codes et assurez-vous de les taper correctement.

3. Activez le débogage

Une autre solution pour résoudre WSOD est d’activer votre débogage. Pour ce faire, accédez à votre site via SFTP ou votre cPanel. Localisez le fichier “wp-config.php et trouvez la ligne

define (‘WP_DEBUG’, false)

et changer pour

define (‘WP_DEBUG’, true)

Après cela, enregistrez et consultez votre site Web. Vous verrez un message d’erreur sur votre site Web, mais cela vous amènera à savoir quelle est la principale raison pour laquelle WSOD se produit sur votre site.

4. Augmentez les limites de mémoire

Parfois, la raison pour laquelle votre site Web cause WSOD est à cause de votre mémoire limitée. Cela est dû à un plugin ou à des thèmes contenant un grand nombre de fichiers. La seule façon de résoudre ce problème est d’étendre vos limites de mémoire.

Ce faisant, vous devez procéder comme suit:

  • Accédez à votre fichier wp-config.php via SFTP ou cPanel. Ajoutez la ligne de code suivante:
define ('WP_MEMORY_LIMIT', '64M');
  • Si ce qui précède ne fonctionne pas et que vous utilisez une société d’hébergement qui utilise des serveurs Apache, modifiez votre fichier .htaccess pour inclure la ligne:
php_value memory_limit 64M
  • Si votre hôte utilise NGINX, vous devrez modifier votre fichier php.ini pour inclure la ligne:
memory_limit = 64M

Une fois que vous avez suivi les étapes avec succès, vérifiez votre site Web si l’erreur a disparu et que vous êtes prêt à partir.

5. Vérifier l’échec de la mise à jour

Une autre raison courante pour avoir WSOD est à cause des thèmes, des plugins ou des mises à jour de base qui ont été interrompus pendant les délais d’expiration du serveur et nous ne pouvons rien faire pour les délais d’expiration du serveur.

Pour résoudre ce problème, accédez à votre site via SFTP ou cPanel et supprimez le fichier .maintenance. Cela restaurera votre site Web et vous pourrez y accéder via wp-admin.

Essayez de vérifier et de refaire la mise à jour ou de mettre à jour manuellement les thèmes et les plugins.

Conseils sur la façon de réduire WSOD de se produire

  1. Faites les vérifications et les sauvegardes régulières. Utilisez d’autres services cloud comme Dropbox ou un disque dur externe et assurez-vous d’utiliser un plugin fiable pour restaurer la sauvegarde si nécessaire.
  2. Vérifiez chaque ligne du code pour éviter les erreurs de syntaxe.
  3. Utilisez un fournisseur d’hébergement qui prend en charge 24/7.
  4. Envisagez d’utiliser un plugin comme un journal d’activité utilisateur pour conserver un journal détaillé des modifications, des mises à jour et d’autres activités sur votre site

Conclusion

Pour résumer, WSOD peut être un problème difficile à identifier avec précision ce qui le déclenche. Pour minimiser les problèmes WSOD, maintenez toujours des vérifications régulières du site et conservez les sauvegardes de votre site Web. Consultez également notre guide de dépannage des problèmes WP les plus courants.

Pas besoin d’être “effrayé-blanc” lorsque ce redouté WSOD apparaît sur votre écran, tout ce que vous avez à faire est de tester tous les coupables possibles pour restaurer votre site dans le rose de la santé.

Jeffrey Wilson Administrator
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