2019 में आम वर्डप्रेस समस्याओं के 11 चरण-दर-चरण समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ

स्पष्ट रहें: वर्डप्रेस एक आदर्श उपहार नहीं है जो एक बॉक्स में आता है, मैनुअल और समस्या निवारण गाइड के साथ पूरा होता है। वास्तविक दुनिया में, वर्डप्रेस एक ओपन-सोर्स प्रोग्राम है, जिसका उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है, और कोई समर्पित ग्राहक सहायता टीम नहीं है, यह एक निर्दोष मंच होने से एफएआर है।.


त्रुटियां एक कठिन या त्वरित समाधान हो सकती हैं। कुछ आम तौर पर पहले किए गए वर्डप्रेस की गलतियाँ यहाँ चर्चा की गई थीं. लेकिन, उदाहरण के लिए, आप एक समस्या का सामना करते हैं जिसमें आप अपनी साइट को विकसित करने की प्रक्रिया पर हैं, और जानकारी आपके ब्राउज़र पर प्रतिबिंबित नहीं होती है.

इसके साथ त्वरित फ़िक्स आपके ब्राउज़र कैश को साफ़ करने के लिए है। यदि ये कैश में संग्रहीत हैं, तो वेबसाइट से जानकारी तेज़ी से लोड होगी। इसलिए, यदि ब्राउज़र आपकी साइट पर नई जोड़ी गई जानकारी को लोड नहीं करता है, तो कैश को अभी भी पूरी तरह से जानकारी नहीं मिली है। तो ब्राउज़र में एक सरल will आपके कैश को साफ़ करना ’इसे हल कर देगा, और आप जाने के लिए तैयार हैं!

अपने ब्राउज़र कैश को साफ़ करने के अलावा, हमने वर्डप्रेस वेबसाइट को विकसित करने में आने वाली 11 सबसे आम समस्याओं को सूचीबद्ध किया और उन्हें बिना बाल्टी के हल कैसे किया जाए.

1. आंतरिक सर्वर त्रुटि

500 आंतरिक सर्वर त्रुटि HTTP स्थिति कोड के लिए बहुत सामान्य है जिसका अर्थ है कि सर्वर पर कुछ सही नहीं है, लेकिन समस्या क्या है, इस पर सर्वर विशिष्ट नहीं है। जब यह संदेश आता है, तो आपको जांचना होगा कि इस त्रुटि का कारण क्या है.

आंतरिक सर्वर त्रुटि के कुछ कारण यहां दिए गए हैं:

  • दूषित .htaccess फ़ाइल – इस समस्या को ठीक करने के लिए, बस अपनी साइट रूट को एफ़टीपी (एफ़टीपी) फ़ाइल स्थानांतरण प्रोटोकॉल के माध्यम से एक्सेस करें और अपने .htaccessfile को .htaccess_old नाम दें। यदि यह काम करता है तो साइट को फिर से लोड करने का प्रयास करें.

    यदि हाँ, तो सेटिंग पर जाएँ और फिर अपने Permalinks को रीसेट करने के लिए Permalinks। यह हैक एक नई .htaccess फ़ाइल बनाएगा.

  • प्लगइन या विषय मुद्दा – यदि आपने देखा कि आप इन मुद्दों का सामना कर रहे हैं, तो प्लगइन्स को निष्क्रिय करने का प्रयास करें और अपनी पुरानी थीम और आपकी साइट के लिए काम करने वाले प्लगइन पर वापस लौटें।.
  • PHP सीमा तक पहुँचना – यदि त्रुटि संदेश बताता है कि आप पहले से ही अपनी PHP सीमा तक पहुँच चुके हैं, तो php.ini नामक एक रिक्त पाठ फ़ाइल बनाकर अपने PHP को बढ़ा सकते हैं।.

    एफ़टीपी का उपयोग करके अपने / wp-admin / फ़ोल्डर पर फ़ाइल में कोड पेस्ट करें, सहेजें और अपलोड करें.

    स्मृति = 64MB

    यह समाधान अस्थायी रूप से काम कर सकता है, और आपको एक और समाधान खोजना होगा जो अच्छे के लिए काम करेगा.

यदि इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो FTP क्लाइंट का उपयोग करके वर्डप्रेस की एक ताजा इंस्टॉल से / wp-admin और / wp- फ़ोल्डर को फिर से अपलोड करने का प्रयास करें। “ओवरराइट” का चयन करना सुनिश्चित करें ताकि पुरानी फ़ाइलों को बदल दिया जाएगा.

2. 403 निषिद्ध त्रुटि

यहाँ कुछ उदाहरण हैं जहाँ यह त्रुटि संदेश आता है:

  • वर्डप्रेस लॉगिन पेज पर प्रवेश निषेध
  • अपने WordPress साइट पर किसी भी पृष्ठ पर जाने पर
  • स्थापना प्रक्रिया के दौरान
  • भ्रष्ट .htaccess फ़ाइल
  • आपके सर्वर पर गलत फ़ाइल अनुमतियां
  • आपकी होस्टिंग कंपनी द्वारा किए गए आकस्मिक परिवर्तन

आपको 403 निषिद्ध स्थिति के बजाय अपने पृष्ठ पर “एक्सेस अस्वीकृत” त्रुटि मिल सकती है। अधिकतर, ये त्रुटियां सुरक्षा प्लगइन्स के खराब कॉन्फ़िगरेशन से आती हैं, जो कई आईपी पते को ब्लॉक कर सकती हैं.

यदि आपको लगता है कि आप फ़ाइल अनुमतियों के साथ काम कर रहे हैं, तो इस पर त्वरित फ़िक्स फ़ाइल अनुमतियों की जाँच के लिए अपने होस्टिंग प्रदाता से संपर्क करना है। लेकिन, यदि आप इसे स्वयं एक्सेस करना चाहते हैं, तो FTP क्लाइंट का उपयोग करके अपनी वर्डप्रेस साइट से कनेक्ट करें। उस रूट फोल्डर पर जाएं जहां आपकी सभी वर्डप्रेस फाइलें संग्रहीत हैं। फ़ोल्डर पर राइट क्लिक करें और फ़ाइल अनुमतियाँ चुनें.

चरणों का पालन करने के बाद, आप फ़ाइल अनुमति संवाद बॉक्स देखेंगे:

  • सभी फ़ोल्डरों में 744 या 755 की फाइल अनुमति होनी चाहिए
  • वर्डप्रेस साइट पर सभी फोल्डर में 644 या 640 की फाइल अनुमति होनी चाहिए

तदनुसार मापदंडों को सेट करना याद रखें.

यदि यह समाधान काम करता है तो अपनी वेबसाइट को पुनः प्राप्त करने का प्रयास करें। यदि नहीं, तो आप 744 या 755 में फाइल की अनुमति का चयन कर सकते हैं। “उपनिर्देशिका में पुनर्खरीद करें” के आगे दिए गए बॉक्स को चेक करें और फिर “केवल निर्देशिकाओं पर लागू करें” विकल्प पर क्लिक करें। वर्डप्रेस फ़ाइलों के लिए प्रक्रिया को दोहराएं.

3. 404 पृष्ठ त्रुटि नहीं मिली

404 त्रुटि वह संदेश है जो तब दिखाई देता है जब आपका साइट विज़िटर आपके पृष्ठ पर एक निश्चित पोस्ट को एक्सेस करना चाहता है जो नहीं मिल सका। यह तब हुआ जब .htaccess फ़ाइल हटा दी गई और फिर से लिखी गई, और पर्मलिंक को सही तरीके से सेट नहीं किया गया था.

इस समस्या को ठीक करने के लिए, वर्डप्रेस डैशबोर्ड और सेव चेंजेस के सेटिंग्स मेनू के तहत पेरालिंक्स सेक्शन पर जाएँ। ऐसा करने से, सेटिंग नए नियमों को अपडेट और रीफ्रेश करेगी। यह त्वरित फिक्स समय का 99% काम करता है.

यदि यह काम नहीं करता है, तो उस फ़ोल्डर में .htacess फ़ाइल को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का प्रयास करें जहां / wp-content और / wp-शामिल हैं। इसे बदलने योग्य बनाने के लिए अनुमति को 666 में बदलें। मूल समाधान दोहराएं फिर वापस 660 में बदलें.

आप इस कोड को अपनी .htaccess फ़ाइल में भी आज़मा सकते हैं.

1 # BEGIN वर्डप्रेस
2
3 रिवाइटरजाइन ऑन
4 रेवाइटबेस /
5 रिवाइटररुले ^ index.php $ - [L]
6 रिवाइंडकंड% {REQUEST_FILENAME}! -F
7 रिवाइंडकंड% {REQUEST_FILENAME}! -D
8 रिवाइटररूल। /index.php [एल]
9
10 # अंत वर्डप्रेस

4. व्हाइट स्क्रीन ऑफ़ डेथ (WSoD)

यह एक वेबसाइट पर जानकारी के बिना एक रिक्त स्क्रीन के रूप में प्रकट होता है। यह मुख्य रूप से PHP या डेटाबेस विफलताओं के कारण है, विशेष रूप से:

  • प्लगइन्स के साथ संगतता के मुद्दे – इसे जल्दी से हल करने के लिए, फिर से अपने प्लगइन्स को फिर से सक्रिय करने के लिए निष्क्रिय करने का प्रयास करें.
  • थीम के साथ समस्याएं – यह ज्यादातर तब होता है जब आपने वर्डप्रेस पर एक नई वेबसाइट बनाई और एक नया विषय सक्रिय किया। इसे हल करने के लिए, अपने डैशबोर्ड में लॉग इन करने का प्रयास करें और डिफ़ॉल्ट वर्डप्रेस थीम को सक्रिय करें। यदि आप व्यवस्थापक क्षेत्र का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो एफ़टीपी का उपयोग करके अपनी साइट पर पहुंचें और / wp-content / themes / folder की खोज करें। फिर सक्रिय विषय के फ़ोल्डर का नाम बदलें.
  • गुम या नामांकित थीम निर्देशिका – एक फ्रंट-एंड त्रुटि “थीम निर्देशिका” {थीम-नाम} “मौजूद नहीं है।” प्रदर्शित करता है। अपने वर्डप्रेस डैशबोर्ड में प्रवेश करें, थीम स्विच करें, अपनी निर्देशिका का नाम बदलें, या wp_options में “थीम” और “स्टाइलशीट” रिकॉर्ड संपादित करें।.

हमने चर्चा की इस पोस्ट में विस्तार से WSOD.

5. डेटाबेस कनेक्शन स्थापित करने में त्रुटि

यदि यह त्रुटि आपकी साइट पर दिखाई देती है, तो आपके डेटाबेस पर कनेक्शन के साथ कोई समस्या हो सकती है, जो निम्नलिखित के कारण हो सकती है:

  • गलत wp-config.php जानकारी – सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित विवरण सही हैं:
    • डेटाबेस नाम
    • डेटाबेस उपयोगकर्ता नाम
    • डेटाबेस पासवर्ड
    • डेटाबेस होस्ट

यदि आप सुनिश्चित हैं कि ये विवरण सही हैं, तो अपने MySQL पासवर्ड को मैन्युअल रूप से रीसेट करने का प्रयास करें

  • अपने वेब होस्ट के साथ समस्या – अपने वेब होस्ट से संपर्क करें जैसा कि समस्या डाउन सर्वर या डेटाबेस स्पेस समस्या हो सकती है.
  • हैक की गई वेबसाइट – अपनी साइट को स्कैन करने के लिए सुचुरी का उपयोग करने का प्रयास करें, सुनिश्चित करें कि आपने जगह में प्लग इन सुरक्षित कर लिया है, जो आपकी वेबसाइट को बिना धीमा किए स्कैन करता है और इसे केवल एक मिनट में ठीक कर सकता है.

6. असफल वर्डप्रेस ऑटो अपडेट

कभी-कभी एक असफल वर्डप्रेस ऑटो अपडेट इस प्रकार दिखाई देता है:

  • बिना किसी जानकारी के सफेद स्क्रीन
  • अद्यतन चेतावनी विफल
  • एक PHP त्रुटि संदेश

इन मुद्दों को ठीक करने के लिए, अपनी वर्डप्रेस साइट को मैन्युअल रूप से अपग्रेड करें या पिछले वेबसाइट बैकअप को पुनः प्राप्त करें.

7. कनेक्शन टाइम आउट त्रुटि

इस प्रकार की त्रुटि मुख्य रूप से होती है क्योंकि आपकी वेबसाइट स्मृति से बाहर चल रही है, या यह आपके सर्वर को संभालने से अधिक उपयोग करने की कोशिश कर रहा है.

नीचे कुछ त्वरित सुधार उपाय दिए गए हैं जिनका उपयोग आप इस त्रुटि को हल करने के लिए कर सकते हैं:

  • अपने होस्टिंग प्रदाता से अपनी मेमोरी सीमा बढ़ाने या अपनी wp-config.php फ़ाइल में इस कोड को जोड़ने के लिए कहें

    परिभाषित ( ‘WP_MEMORY_LIMIT’, ’64M’);

  • अपनी php.ini फ़ाइल में अधिकतम निष्पादन समय बढ़ाएँ

8. अद्यतन के बाद “रखरखाव मोड” अटक गया

जब से “रखरखाव मोड” संदेश आपकी वेबसाइट पर दिखाई देगा, तब आप इस त्रुटि को आसानी से जान पाएंगे। इसे तुरंत ठीक करने के लिए, अपने वर्डप्रेस साइट इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी पर .mainurance फाइल को डिलीट करें और अपनी वेबसाइट को रिफ्रेश करें.

9. सिंटेक्स त्रुटि

सिंटैक्स त्रुटि तब होती है जब आप अपने वर्डप्रेस में कुछ कोड जोड़ रहे होते हैं और हो सकता है कि कुछ छूट गया हो या ऐसा कुछ दर्ज किया हो जो पिछले लोगों से मेल नहीं खाता.

इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको फिर से दर्ज किए गए कोड की समीक्षा करनी होगी और समस्याग्रस्त सिंटैक्स को ठीक करना होगा। ज्यादातर समय, लापता कोष्ठक या पात्र सामान्य अपराधी होते हैं.

10. WordPress एडमिन से लॉक हो जाना (wp-admin)

WordPress व्यवस्थापक क्षेत्र से बाहर जाने के सामान्य कारण

1. गलत पासवर्ड

यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं या आपकी वेबसाइट हैक हो गई है, तो आप अपना पासवर्ड phpMyAdmin से रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। शुरू करने के लिए, अपने cPanel डैशबोर्ड पर जाएं और डेटाबेस के तहत phpMyAdmin आइकन पर क्लिक करें। एक बार जब यह लॉन्च हो जाता है, तो अपने वर्डप्रेस डेटाबेस का चयन करें.

Phpmyadmin संपादित-उपयोगकर्ता

“{तालिका-उपसर्ग} _users” (यानी, wp_users) के रूप में लेबल की गई तालिका देखें और ‘ब्राउज़ करें’ पर क्लिक करें। उस उपयोगकर्ता नाम को संपादित करें जिसे आप पासवर्ड बदलना चाहते हैं और user_pass के तहत मान बदलें और अपना नया पासवर्ड बदलें।.

फ़ंक्शन कॉलम के तहत, ड्रॉपडाउन मेनू से एमडी 5 का चयन करें। यह सुनिश्चित करता है कि आपका पासवर्ड MD5 हैश के साथ एन्क्रिप्ट किया गया है जब यह डेटाबेस में संग्रहीत होता है.

2. व्यवस्थापक विशेषाधिकार खो दिया है

यदि आपकी वेबसाइट हैक हो गई है, तो आप व्यवस्थापक क्षेत्र तक पहुंचने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन थीम या प्लगइन्स में परिवर्तन करने में सक्षम नहीं होंगे। इसका मतलब है कि आपकी अनुमति को संशोधित कर दिया गया है.

इसे ठीक करने के लिए, आप MySQL के माध्यम से अपने डेटाबेस में एक नया व्यवस्थापक उपयोगकर्ता जोड़ सकते हैं। बस अपने cPanel डैशबोर्ड पर जाएं और wp_users तालिका को अपडेट करें.

नया खाता बनाने के लिए “इन्सर्ट” पर क्लिक करें और निम्नलिखित जोड़ें:

  • ID: कोई संख्या
  • उपयोगकर्ता लॉगिन: नया उपयोगकर्ता नाम
  • user_pass: नया पासवर्ड। फ़ंक्शन मेनू में एमडी 5 का चयन करना सुनिश्चित करें.
  • user_nicename: उपनाम
  • user_email: वह ईमेल जिसे आप इस खाते से जोड़ना चाहते हैं
  • USER_URL: आपकी वेबसाइट का URL
  • user_registered: इस उपयोगकर्ता के पंजीकृत होने की तिथि / समय
  • उपयोगकर्ता की स्थिति: 0 पर सेट करें.
  • प्रदर्शित होने वाला नाम: वह नाम जो आप साइट पर इस उपयोगकर्ता के लिए प्रदर्शित करना चाहते हैं

एक बार पूरा कर लेने के बाद, “गो” पर क्लिक करें और फिर निम्नलिखित विवरणों के साथ wp_usermeta तालिका को अपडेट करें:

  • unmeta_id: यह स्वतः-जनरेट किया गया है
  • यूज़र आईडी: आईडी जो आपने पहले जोड़ी है
  • meta_key: wp_capabilities.
  • meta_value: यह डालें: a: 1: {s: 13: “व्यवस्थापक”; s: 1: “1};};

निम्नलिखित विवरण के साथ एक और पंक्ति डालें:

  • unmeta_id: यह स्वतः-जनरेट किया गया है
  • यूज़र आईडी: आईडी जो आपने पहले जोड़ी है
  • meta_key: wp_user_level
  • meta_value: १०.

यह बात है और “जाओ” पर क्लिक करें। अब आप wp-admin में अपने लॉगिन के रूप में नए जोड़े गए उपयोगकर्ता नाम का उपयोग कर सकते हैं.

3. PHP त्रुटियाँ (सिंटैक्स त्रुटियाँ)

यह आमतौर पर तब होता है जब किसी अन्य वेबसाइट का एक बुरा कोड आपकी साइट पर कॉपी और पेस्ट किया जाता है। आप इसे एफ़टीपी प्रोग्राम तक पहुंचकर, आपके द्वारा जोड़े गए कोड को हटाकर, आमतौर पर फ़ंक्शंस में डाल सकते हैं। एफपी फ़ाइल, और फिर फ़ाइल को फिर से अपलोड करना.

तालाबंदी के अन्य कारणों में शामिल हैं:

  • एक स्थापित प्लगइन या एक कोड जो आपके व्यवस्थापक अनुभाग पर परिवर्तन करने की कोशिश करता है
  • डेटाबेस कनेक्शन स्थापित करने में त्रुटियां
  • मौत की सफेद स्क्रीन

11. वर्डप्रेस

साइडबार सामग्री त्रुटियां

कुछ संभावित समस्याएं क्यों हुईं ये त्रुटियां और इसे ठीक करने के लिए विचार:

  • HTML कोड अमान्य है – यह आमतौर पर तब होता है जब वेबसाइट डेवलपर बंद करना भूल जाता है
    साथ टैग करें
    यह जाँचने के लिए, आप HTML सत्यापन जाँचकर्ता प्रोग्राम के लिए कोड को कॉपी कर सकते हैं ताकि यह पता चल सके कि किस HTML कोड को ठीक करने की आवश्यकता है.
  • विषय दूषित हो गया है – यदि आपको पता चला है कि आपके सभी कोड सही ढंग से दर्ज किए गए हैं, तो आपका विषय समस्या हो सकता है। विषय के नवीनतम संस्करण को उपलब्ध या पुनर्स्थापित करने के लिए विषय को एक नए संस्करण में अपडेट करें.
  • अनुचित चौड़ाई या अनुपात – सुनिश्चित करें कि आपके सभी मार्जिन एक दूसरे से आकार से मेल खाते हैं.
  • फ्लोट संपत्ति – सुनिश्चित करें कि बाईंओर तैरना तथा सही नाव सही तत्वों में जोड़ा जाता है। गलत सीएसएस आपकी वेबसाइट के प्रदर्शन को तोड़ देगा.
  • यदि आप एक गैर-तकनीकी विशेषज्ञ हैं, तो ब्रोकर स्टाइल.कैंस फ़ाइल – एक डेवलपर को काम पर रखने के लायक है

निष्कर्ष

हर वेबसाइट के मालिक को उन सबसे आम मुद्दों के बारे में पता होना चाहिए जो एक वर्डप्रेस वेबसाइट पर हो सकती हैं। विस्तारित डाउनटाइम्स से बचने के लिए आपको सरल समस्या निवारण के प्रति भी सतर्क रहना चाहिए, जिससे आपको आगंतुक या लाभ कम हो सकता है.

यदि आपकी वेबसाइट पर कुछ अप्रत्याशित हो रहा है जो आपके नियंत्रण से बाहर है तो ऑन-कॉल समस्या निवारण या वेबसाइट रखरखाव टीम सबसे अच्छा मार्ग हो सकती है। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपके सभी वेबसाइट कोड सुरक्षित हैं और उचित रूप से हैक होने से बचने के लिए एन्क्रिप्ट किए गए हैं.

Jeffrey Wilson Administrator
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