Revisão WPForms 2020

Construtor de formulários de arrastar e soltar para iniciantes

Já viu formas maravilhosas e se perguntou como eles fizeram isso? Enquanto os formulários de outros sites do WordPress brilham, o seu é agradável, chato e não apresenta o desempenho que você deseja..


Há um segredo: WPForms.

O WPForms é um plug-in do WordPress que permite criar belos formulários de arrastar e soltar, mesmo se você é um iniciante.

Seja para formulários de contato, formulários de inscrição, pagamento ou formulários de registro, o WPForms pode ajudá-lo a criar um em questão de minutos.

Não é perfeito, mas é de longe o construtor de formulários WordPress mais confiável por mais de 2 milhões de pessoas.

Nesta revisão, falaremos sobre:

  1. WPForms: visão geral
  2. WPForms Lite: Recursos Principais
  3. WPForms Pro: preço e visão geral dos recursos
  4. Recursos exclusivos do WPForms Pro
  5. Como exibir entradas no WPForms
  6. WPForms: capacidade de resposta móvel
  7. WPForms: Suporte ao Cliente
  8. WPForms: O que eu gosto nele
  9. WPForms: O que eu não gosto sobre isso
  10. WPForms: Considerações Finais

WPForms: visão geral

Os formulários são uma ferramenta essencial para todos os proprietários de sites que desejam maximizar seu site para fins comerciais. Se você é proprietário de uma pequena empresa que deseja criar sua lista de e-mail ou é um freelancer que deseja atrair mais clientes, os formulários on-line são obrigatórios.

Construir formulários WordPress costumava ser tão complicado, com plugins difíceis de usar e confusos.

O pessoal da WPForms decidiu mudar o padrão e criou um construtor de formulários WordPress verdadeiramente amigável para iniciantes. Eles são especialistas em WordPress que existem há muito tempo e são responsáveis ​​por outras marcas, incluindo WPBeginner, OptinMonster e MonsterInsights..

Desde que foi lançado em 2016, redefiniu como os formulários do WordPress são criados e adicionou mais recursos que assumem os formulários on-line em um novo nível.

O WPForms acabou com a criação de formulários do WordPress, e posso dizer honestamente que o plug-in é uma alegria de usar.

O WPForms possui uma versão gratuita (chamada WPForms Lite) e uma versão premium (WPForms Pro). Vamos nos aprofundar nos recursos de cada versão e ajudá-lo a decidir qual versão você deve obter.

WPForms Lite: Recursos Principais

A versão gratuita do WPForms está disponível no Diretório de plugins do WordPress. Embora gratuito, ele fornece funcionalidade suficiente para ajudá-lo a adicionar facilmente belos formulários de contato ao seu site WordPress.

Depois de instalado e ativado, você pode começar a adicionar novos formulários imediatamente.

Para adicionar um novo formulário, passe o mouse sobre WPForms no painel esquerdo do seu painel do WordPress e clique em Adicionar novo.

Depois, você pode escolher entre os modelos pré-criados ou criar um a partir do zero.

Existem quatro modelos de formulário pré-fabricados disponíveis no WPForms Lite:

  1. Formulário em branco
  2. Formulário de contato simples
  3. Formulário de inscrição no boletim informativo
  4. Formulário de sugestão
Modelos de formulário pré-fabricados WPForms Lite

Depois de selecionar uma opção, você será direcionado para a interface do criador de formulários. Você poderá adicionar campos como texto, nome e email e alterar a ordem dos campos, arrastando e soltando.

adicionar campos

Cada campo também pode ser editado. Você pode alterar o rótulo, adicionar ou remover espaços reservados, transformá-los em campos obrigatórios e muito mais.

editando campos de formulário

Você também pode modificar as configurações do seu formulário de contato. No Definições > Geral, você poderá alterar o nome do formulário, a descrição do formulário, a classe CSS, o texto no botão enviar e muito mais.

Configurações Gerais

Você também poderá alterar a forma como será notificado sempre que alguém enviar um formulário. Observe, porém, que quando mudei o Enviar para endereço de email, o novo endereço de e-mail não recebeu notificações quando enviei formulários, por isso pode ser um problema que requer ajuda do suporte técnico.

configurações de notificação

Você também poderá alterar o que acontece depois que alguém envia um formulário. Você pode optar por exibir uma mensagem de texto, mostrar uma página ou redirecionar para um URL.

configurações de confirmação

Quando estiver satisfeito com o formulário e suas configurações, clique em Salve  e Embutir. Você deve ver um código curto. Você precisa copiar esse código curto e colá-lo na página em que deseja exibir o formulário.

Veja como fazer isso:

incorporar um formulário em uma página

Você também pode adicionar um formulário diretamente do editor Gutenberg:

adicione um bloco WPForm no editor Gutenberg

Personalizando seus formulários com CSS

Não fiquei muito feliz com a aparência do formulário e queria adicionar uma cor de plano de fundo. Eu fiz isso indo para Costumização > CSS adicional e colou esse código em:

.wpforms-form {
cor de fundo: # F5F5F5;
preenchimento: 20 px 15 px;
}

Se você não conhece o CSS e deseja aprender a estilizar seus formulários, confira Guia WPForms ‘ sobre como fazer isso.

WPForms Pro: preço e visão geral dos recursos

À medida que seu projeto se expande, você pode precisar de recursos mais avançados para criar formulários que realmente atendam às suas necessidades e é aí que você precisa atualizar para o WPForms Pro.

O WPForms Pro possui quatro pacotes: Básico, Plus, Pro e Elite, sendo o Básico o mais barato e o Elite o mais caro.

Pacotes WPForms Pro

Como você pode ver aqui, cada pacote difere em quantos sites ele suporta e seu acesso ao suporte prioritário.

Cada pacote também vem com recursos diferentes. Como você deve ter adivinhado, quanto mais você paga, mais recursos avançados você obtém. Aqui está um instantâneo parcial dos diferentes recursos de cada pacote:

Pacotes WPForms Pro

Cada pacote do WPForms Pro permite:

  • crie um número ilimitado de formulários
  • dividir formulários longos em várias páginas
  • ativar o upload de arquivo
  • definir lógica condicional
  • gerencie seus leads em um só lugar
  • crie formulários de contato constantes
  • criar captchas personalizados
  • tem mais modelos de formulário
  • adicione mais confirmação e notificação

Mas se você quiser os seguintes recursos, precisará aproveitar os outros pacotes:

  • MailChimp, AWeber, GetResponse, Campaign Monitor e Drip Forms (Plus, Pro e Elite)
  • Complemento do PayPal e Stripe para pagamento único ou doação ou até cheques de pagamento recorrentes (Pro & Elite)
  • Formulários de conversação que fazem perguntas uma de cada vez para serem mais atraentes (Pro e Elite)
  • Complemento de assinatura que permite que os usuários assinem seus formulários com o mouse ou a tela sensível ao toque (Pro e Elite)
  • Forme páginas de destino para criar páginas de destino sem distrações (Pro e Elite)
  • Envios de postagem que permitem aos usuários enviar postagens de convidados e outro conteúdo (Pro e Elite)
  • Complemento de abandono de formulário que permite capturar entradas parciais de formulários
  • Modelos de formulário de bônus (Pro e Elite)
  • Formulários offline (Pro e Elite)
  • Pesquisas e Pesquisas (Pro & Elite)
  • Formulários de registro de usuário do WordPress (Pro e Elite)
  • Formulário de login (Pro e Elite)
  • Localização geográfica (Pro e Elite)
  • Integração Zapier (Pro e Elite)

Esses recursos são realmente muito úteis e abordaremos alguns dos recursos mais notáveis ​​que o WPForms Pro tem a oferecer.

Recursos exclusivos do WPForms Pro

Lógica Condicional

A lógica condicional do WPForms permite criar formulários dinâmicos nos quais você pode ocultar ou mostrar campos, assinar boletins com base na seleção do usuário ou fornecer opções de pagamento, dependendo das preferências e respostas do usuário.

Por exemplo, se você é um consultor ou agência, pode mostrar a um cliente a próxima pergunta apenas se o orçamento for superior ao valor X.

Ou mostre uma oferta exclusiva para fazer upsell ou venda cruzada de usuários que compraram um determinado pacote ou produto.

Para usar lógica condicional, clique no ícone campo que você quer ser condicional e ir para Opções de campo. Clique no Condicionais suspenso, clique em Ativar lógica condicional, e prossiga para definir as condições para o campo.

Aqui está um exemplo:

configurando lógica condicional

Complemento de formulários de conversação

Um problema comum com os formulários, especialmente os longos, é que eles se sentem impessoais e muitas vezes assustadores de serem concluídos. Isso leva os usuários a abandonarem seus formulários.

O Conversational Forms fornece uma solução, mostrando uma pergunta de cada vez, em vez de todas as 30 perguntas de uma vez. Essa abordagem parece mais com a forma como as conversas cara a cara acontecem.

Para habilitar os Formulários Condicionais, você precisa ir para WPForms > Addons e instalar Complemento de formulários de conversação.

complementos de conversação

Agora você pode começar a criar seu próprio formulário de conversação. Observe que você pode transformar qualquer formulário existente em formulários de conversação ou criar um novo formulário.

Abra o construtor de formulários e Definições. Você verá que há um novo campo chamado Formulários de conversação. Clique nele e marque a caixa ao lado Ativar modo de formulário de conversação.

ativar formulários de conversação

Você deve ver estas configurações adicionais:

configurações de formulário de conversação

Como você pode ver, você pode alterar o título, adicionar uma mensagem, adicionar seu logotipo e usar a cor da sua marca. Você pode visualizar o formulário clicando no botão azul Visualizar formulário de conversação botão ou mesmo o Botão Ver ao lado do link permanente.

Aqui está um formulário conversacional em ação:

exemplo de um formulário conversacional

NOTA: O formulário de conversação não funcionará se sua estrutura de link permanente estiver definida como Avião. Altere sua estrutura de permalink para algo diferente de Plain para fazê-la funcionar.

alterar estrutura permalink

Complemento de páginas de destino do formulário

As páginas de entrada de formulários são outra ótima ferramenta que ajuda a diminuir as instâncias de abandono de formulários. Assim como os formulários de conversação, seu formulário será publicado em uma página de destino autônoma que elimina a distração.

Para usar as páginas de entrada do formulário, é necessário instalá-lo e ativá-lo, como a ativação de formulários conversacionais..

instalar e ativar o addon de páginas de formulário

Agora você pode começar a criar uma página de formulário. Como os formulários de conversação, você pode criar um novo formulário para isso ou transformar qualquer formulário existente em páginas de formulário..

Para transformar um formulário existente em uma página de formulário, abra o formulário e vá para Definições.

Clique Páginas do formulário e marque a caixa ao lado Ativar modo de página de formulário.

ativar o modo de página de formulário

Configurações adicionais serão exibidas. Você verá que as configurações são praticamente as mesmas que as dos formulários de conversação. Você pode adicionar um título e uma mensagem, usar o logotipo e as cores da marca e visualizar o formulário.

configurações da página de formulário

Na parte inferior da página, você poderá escolher um estilo entre Design moderno ou Clássico:

página de formulário design moderno ou clássico

Vamos ver como cada estilo se parece:

design clássico da página de formulário
Design clássico
design moderno da página de formulário
Design moderno

Pessoalmente, gosto do design moderno, mas depende de você o design que você deseja.

NOTA: Como os formulários de conversação, a página do formulário não funcionará se a estrutura do seu link permanente estiver definida como Avião. Altere sua estrutura de permalink para algo diferente de Plain para fazê-la funcionar.

Complemento de abandono de formulário

Nem todo mundo que começa a preencher seu formulário o preenche. Talvez eles tenham perdido a conexão à Internet, a bateria acabou ou se distraídos. Tudo bem, isso é normal, mas você perde a oportunidade de obter mais uma vantagem e possivelmente um cliente.

O que o Complemento de abandono de formulário pode fazer é coletar as respostas parcialmente completas que eles forneceram para que você possa entrar em contato com eles mais tarde.

Se esse recurso lhe interessar, tudo o que você precisa fazer é ir para o Complementos para o WPForms e instale o Complemento de abandono de formulário.

instalar e ativar o complemento de abandono de formulário

Abra o construtor de formulários assim que estiver pronto, vá para Definições, e clique Abandono do formulário.

Ativar abandono de formulário

Marque a caixa ao lado Ativar captura de leads de abandono de formulário, e você terminou.

Você pode optar por salvar apenas formulários abandonados com o endereço de email ou número de telefone fornecido ou coletar todos os formulários abandonados.

Formulários de várias páginas

Formulários extremamente longos são evitados pelos usuários como uma praga. Ninguém gosta de fazer algo que eles sabem que vai demorar demais. Portanto, se o seu formulário tiver muitos campos, como os formulários de solicitação de emprego costumam fazer, os Formulários de várias páginas o ajudarão a dividi-los em páginas.

Crie seu formulário como de costume e, no Campos área, sob Campos extravagantes você deve ver um novo tipo de campo chamado Quebra de página. Arraste e solte-o no local em que deseja formar. E é isso.

Aqui está um exemplo:

exemplo de formulário de várias páginas

Complemento de envio de postagens

Se você deseja aceitar postagens de convidados e ter um processo de envio simplificado, esse complemento é perfeito para você. Com esse complemento, você poderá criar um tipo específico de formulário chamado Formulário de envio de postagem de blog e modificar ainda mais as configurações para aceitar postagens de convidados.

Para iniciar, instale e ative o Complemento para envio de postagens:

addon para envio de post

Feito isso, crie um novo formulário com o WPForms. Na área Configuração, você verá que o Formulário de envio de postagem no blog já foi adicionado aos seus modelos:

formulário de envio de postagem no blog

Clique nele e prossiga para editar seu formulário. Aqui estão os campos padrão incluídos no modelo:

modelo de envio de postagem de blog
campo de upload de arquivo

Você pode adicionar ou remover qualquer campo que desejar. Se você quiser que os autores enviem um arquivo em vez de postar todo o conteúdo no próprio formulário, adicione-o Upload de arquivo campo. Você pode definir os arquivos permitidos, o tamanho máximo e até torná-lo condicional, se desejar que os autores forneçam informações adicionais primeiro antes de poderem enviar uma postagem.

NOTA: Os usuários não poderão fazer upload de vários arquivos em um campo. Portanto, se você deseja permitir que eles enviem vários arquivos (por exemplo, imagens de postagem no blog), é necessário criar vários campos de upload de arquivos.

Obviamente, como todos os seus formulários, você pode transformar isso em um formulário de conversação ou página de formulário..

Além disso, se você deseja que as notificações de envio de postagens de blog sejam enviadas para outro e-mail, diga o e-mail do editor de conteúdo, faça isso acessando Definições > Notificações e altere o endereço de e-mail sob o “Enviar para endereço de email” campo. Mas, novamente, quando tentei fazer isso, o novo endereço de e-mail não recebeu notificações. Portanto, se você encontrar o mesmo problema, é melhor entrar em contato com o suporte técnico.

enviar para endereço de email

Complemento de pesquisas e pesquisas

O WPForms lançou recentemente esse complemento que permite aos usuários criar rapidamente pesquisas e enquetes para qualquer finalidade. Se você precisa saber para onde os funcionários querem ir para o passeio da empresa ou se deseja avaliar a lealdade do cliente, esse complemento certamente será útil..

Para iniciar, instale e ative o Complemento de Pesquisas e Pesquisas:

addon pesquisa e sondagens

Em seguida, crie um novo formulário. No Configuração você verá quatro modelos adicionais:

enquetes e modelos de formulário de pesquisa

Dependendo do que você precisa fazer, escolha um desses modelos e edite-o normalmente.

Vamos dar uma olhada em cada modelo.

Formulário de votação

As pesquisas geralmente são usadas para ter uma ideia do que seus clientes pensam ou sentem. Isso é útil para conhecer seu público ainda melhor, como quais problemas eles querem resolver, que tipo de conteúdo eles gostariam de ver, onde o encontraram e muito mais.

Veja como é o modelo do formulário de pesquisa:

exemplo de formulário de pesquisa

Formulário de pesquisa

O modelo de formulário de pesquisa é fornecido com campos de classificação que você pode editar e personalizar completamente. Ele também possui uma pergunta condicional predefinida que aparece se o usuário classifica sua satisfação 1 ou 2. É claro que você pode alterar esses campos e adicionar ou remover campos para atender às suas necessidades. Também é recomendável ativar os relatórios para classificações, para que você possa gerar facilmente dados da pesquisa.

exemplo de formulário de pesquisa

Formulário Simples de Pesquisa NPS

O modelo de formulário simples de pesquisa do NPS possui um campo de classificação e dois campos condicionais. O primeiro campo condicional aparecerá se o usuário escolher uma classificação menor que 7 e o segundo campo condicional aparecerá se o usuário escolher uma classificação entre 6 e 9. Você pode alterar esses valores ou adicionar mais campos para coletar mais dados.

exemplo de formulário simples de pesquisa do NPS

Formulário aprimorado de pesquisa do NPS

O Formulário aprimorado de pesquisa do NPS também visa medir a lealdade do cliente, mas com campos adicionais. Além de classificar a lealdade do cliente e o que exatamente eles não gostaram (se a classificação for baixa), o formulário também pergunta do que os usuários gostaram (se a classificação é alta) e se estão dispostos a fornecer um depoimento. Essa é uma ótima opção se você deseja obter depoimentos autênticos para atrair mais clientes ou sabe onde pode melhorar.

exemplo de formulário aprimorado de pesquisa do NPS

Additonal Templates Addon

O complemento de modelos adicionais é insano. Possui modelos de formulário específicos do setor, como um formulário de solicitação de hipoteca, formulário de chamada de propostas, formulário de reunião de família, formulário de solicitação de patrocínio, formulário de catálogo de receitas e muitos, muitos mais.

Complemento de modelos adicionais do WPForms

Com uma biblioteca de modelos tão extensa quanto essa, você poderá criar um formulário para todas as necessidades em menos de 5 minutos.

Como exibir entradas no WPForms

Então, alguém preenche seu formulário. O que agora? Como você verá suas entradas?

É bem simples No painel esquerdo, em WPForms, Você deveria ver Entradas. Clique nele e você será direcionado para a interface Entradas. A primeira coisa que você deve fazer é selecionar o formulário no qual deseja ver as entradas:

Entradas WPForm

Depois de selecionar o formulário, você verá todas as entradas desse formulário. Para visualizar uma entrada, clique em Visão debaixo Ações.

ver uma entrada

É claro que a maneira como os resultados são apresentados diferirá de acordo com o tipo de pesquisa. Veja como é a entrada para um envio de postagem de convidado:

entrada de envio de guest post

E aqui está um exemplo de uma entrada de envio de Formulário aprimorado para pesquisa do NPS:

Entrada NPS aprimorada na pesquisa

Você pode exportar essas entradas para fins de relatório e documentação.

WPForms: capacidade de resposta móvel

Os formulários criados com o WPForms ficam ótimos em qualquer dispositivo móvel. As fontes são grandes o suficiente para serem vistas e os campos têm espaçamento adequado. Veja como um formulário fica em um tablet:

vista para tablet

E no celular:

Exibição móvel

WPForms: Suporte ao Cliente

Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente página para questões relacionadas à tecnologia e questões gerais ou pré-vendas.

Se você tiver uma pergunta relacionada à tecnologia, verifique primeiro os documentação para ver se você pode encontrar uma solução lá. Se você ainda precisar de ajuda, poderá enviar um ticket.

entre em contato com o suporte

WPForms: O que eu gosto nele

  • A versão gratuita possui funcionalidade suficiente para permitir que você crie um formulário simples em apenas alguns minutos. Perfeito para quem está começando ou para criar formulários de contato simples.
  • A interface de arrastar e soltar é muito fácil de usar. Existem opções suficientes para personalizar cada campo. Você também pode estilizar os formulários com CSS adicional.
  • À medida que seus negócios e necessidades crescem, você pode atualizar a qualquer momento. A atualização, dependendo do plano, desbloqueia muitos recursos poderosos.
  • O WPForms Pro possui recursos exclusivos, como formulários de conversação, páginas de formulários, lógica condicional e muito mais que permitem aos usuários criar formulários poderosos para qualquer finalidade. Esses recursos fazem com que a versão premium valha a pena pagar.
  • Os artigos da documentação e instruções têm informações suficientes para ajudar na configuração e solução de problemas.
  • A longa lista de modelos incluídos no complemento do modelo é insana.

WPForms: O que eu não gosto sobre isso

  • Se você estiver usando complementos pela primeira vez, pode ser confuso o que fazer a seguir depois de instalá-lo e ativá-lo. Seria útil ter instruções curtas ou até links para a documentação após a instalação dos complementos, para que os usuários saibam exatamente o que fazer a seguir.
  • Não há opção para os usuários enviarem vários arquivos em um campo; portanto, se os usuários precisarem enviar vários arquivos, por exemplo, várias fotos, você pode adicionar vários campos de upload de arquivos ou solicitar que eles enviem os arquivos em um software de compartilhamento de arquivos como a pasta Google Drive e fornecer o link.
  • As páginas do formulário e os formulários de conversação não funcionarão se os seus links permanentes estiverem definidos como Simples, portanto, altere sua estrutura primeiro.
  • As notificações não são enviadas para o endereço de email personalizado.

WPForms: Considerações Finais

Apesar de suas pequenas limitações aqui e ali, o WPForms é um incrível plugin para criação de formulários do WordPress que realmente permite que você crie qualquer forma de qualquer tipo em alguns minutos. Nenhuma codificação ou configurações complexas são necessárias. Também possui atualizações regulares e suporte disponível.

Dependendo das suas necessidades e recursos, você pode escolher entre as versões Lite e Pro, com mais recursos exclusivos para cada pacote pago. Se você precisar do recurso de formulários de conversação ou de seus modelos de formulários, considere a versão profissional, mas lembre-se de que a licença será renovada a preço total. Para mim, faz da versão Pro um “bom de ter”, mas não um “obrigatório”.

Jeffrey Wilson Administrator
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