Examen HostGator

Alors c’est parti, une autre série de revues d’experts, bien informées, bien écrites et hilarantes drôles d’hébergeurs de sites Web en Australie, vous est offerte par l’équipe ici chez Aussie Hosting..


Le premier debout, HostGator.

Commençons par une chose: HostGator has un nom vraiment stupide.

Je veux dire, bien sûr, les alligators sont australiens. Points pleins pour le nationalisme. Mais aucune entreprise de technologie ne s’appelle plus «HostGator». Et qu’est-ce que c’est que cette mascotte idiote bleue et jaune? Les alligators sont censés être féroces, pas câlins. Pourquoi est-il debout comme ça? Pourquoi est-il bleu?

C’est un peu trop mignon pour moi. J’aime que mes entreprises technologiques aient un nom comme «Optima» et utilisent exclusivement des nuances de crème de bon goût. La marque de HostGator semble bloquée en 2005 et pense que AskJeeves est plutôt cool.

Leur stupide marque de côté, Host Gator est en fait un très bon hébergeur. Ils sont rapides, fiables et leur les prix sont super compétitifs, au moins pour le marché australien. Mieux encore, ils n’utilisent pas l’astuce habituelle des hébergeurs australiens à petit budget: vous facturer un supplément pour des trucs (comme SSL) qui devraient être gratuits en 2017.

Ce que nous regardons

Comme toutes nos critiques, celle-ci sera principalement basée sur les chiffres. Cela peut sembler ennuyeux, mais je vous promets que regarder les données est de loin le meilleur moyen d’évaluer les hébergeurs Web.

Après tout, si j’ai basé cet avis juste sur le logo HostGator, ils ne vont pas très bien sortir. ��

Voici donc ce que je vais faire dans cette revue:

  • Jetez un œil à la disponibilité, la vitesse et la fiabilité de HostGator. Pour ceux d’entre vous qui ne peuvent tout simplement pas attendre que les chiffres juteux apparaissent, la conclusion de cette section est que HostGator est en fait assez bon.
  • Ensuite, nous ferons plus de chiffres, mais cette fois pour regarder les prix de HostGator. Spolier: c’est parmi les meilleurs en Australie en ce moment.
  • À la fin, je vais comparer HostGator aux hôtes Web que nous utilisons ici chez Aussie Hosting (SiteGround, principalement) et voir si cela fait la note.

Mais d’abord…

Comment nous avons collecté nos données

  • Eh bien, nous connaissons beaucoup d’hébergement Web. Ici à Hébergement Aussie, nous travaillons avec des hébergeurs et collectons des données à leur sujet depuis près de 10 ans maintenant.

    Pendant ce temps, nous avons construit ce que nous aimons penser être le meilleur (c’est certainement le plus grand) base de données sur les hôtes Web en Australie. Vous pourriez penser que c’est bizarre d’en être fier (ma base de données est plus grande que la vôtre!), mais nous sommes.

    Cliquez ici pour voir notre suivi en direct 24/7 de HostGatorNous surveillons la disponibilité et les temps d’arrêt sur plusieurs sites Web pour mieux comprendre les performances. 


  • image du suivi en direct de la disponibilité et des temps d'arrêt du site Web


Pour cette revue, tout ce que j’avais à faire était de regarder la base de données. Nous basons tous nos avis sur ces données car nous estimons que c’est la meilleure façon de comprendre les performances par rapport aux promesses.

Les nombres

Maintenant, pour le plat principal. Je vais juste vous les donner, afin que ceux qui savent ce qu’ils veulent dire puissent se faire leur propre opinion.


  • Sydney
    • Uptime – 98,6% 
    • Temps de chargement moyen – 1,912Ms 
  • Melbourne
    • Uptime – 98,9% 
    • Temps de chargement moyen – 2,012Ms 
  • Canberra
    • Uptime – 97,5% (aïe!) 
    • Temps de chargement moyen – 2,182Ms 
  • Adélaïde
    • Uptime – 98,09% 
    • Temps de chargement moyen – 1,658Ms 

Ces chiffres sont plutôt sympas. Canberra est un peu faible, bien sûr, mais Canberra est un peu en retard dans tout. 

Aucune infraction Canberra. ��

Que signifient ces chiffres?

Oh oui, je devrais probablement expliquer que pour ceux d’entre vous qui ne passent pas toute la journée à regarder les statistiques d’hébergement Web.

Uptime

image de la vitesse du site Web«Uptime» est explicite. Il s’agit du pourcentage de temps pendant lequel un hébergeur est «actif». Comme dans, la durée pendant laquelle leurs serveurs sont allumés, exécutés et fournissant des pages Web à vos clients. Comme pour la durée de disponibilité de votre site. Je l’ai?

UNE bon hébergeur aura un temps de disponibilité de plus de 98%Un mauvais offrira moins de 97%. En ce qui concerne l’hébergement Web, même une différence de 0,1 peut créer un énorme changement dans le montant des ventes que vous générez via votre site Web. Les gens détestent les sites en panne, et si votre site est hors ligne la première fois qu’ils essaient de visiter, ils ne reviendront pas.

Vous pouvez voir ci-dessus que HostGator marque assez bien à cet égard. Ce sont, en fait, quelques-unes des meilleures statistiques de disponibilité que j’ai rencontrées récemment, et elles indiquent que HostGator a réussi à gérer leurs serveurs.

La vitesse

La «vitesse» devrait également être assez facile à comprendre. Mais encore une fois, lors de la comparaison des hébergeurs Web, les petites différences de vitesse importent vraiment. La recherche suggère que même un délai d’une seconde dans le chargement de la page signifie que de nombreux clients potentiels cliquent sur votre site.

Encore une fois, HostGator est parmi les meilleurs hébergeurs Web d’Australie en matière de vitesse. Si votre site Web est grand et que vous souhaitez inclure des images haute résolution de fantaisie partout, HostGator est un excellent choix.

Vous voyez, les chiffres sont vraiment amusants, une fois que vous les comprenez!

Tarification

Combien cet alligator stupide facture-t-il pour ses excellents services d’hébergement?

Eh bien, pas tant que ça. Je suppose que les alligators n’ont de toute façon pas vraiment besoin de devises fortes. Voici une ventilation de Prix ​​de HostGator

prix hostgator pour l'Australie

Pouah. Vous voyez que leur site Web utilise les mêmes couleurs horribles que l’alligator?

Mais de toute façon, regardez au-delà de la conception éclatante, et vous verrez que HostGator est vraiment très compétitif. Bien sûr, le plan de base ne vient pas avec SSL, mais 6 $ par mois pour leur plan d’affaires est vraiment bon.

Une chose que je voudrais noter est que je ne pense pas que cela vaut la peine d’opter pour le plan de base avec HostGator. C’est correct, et vous obtiendrez toujours un service fiable et rapide, mais le nombre de fonctionnalités supplémentaires incluses dans les autres plans, pour quelques dollars de plus, les rend beaucoup plus rentables.

En fait, lorsque nous examinons les plans pour bébé et entreprise, HostGator est deuxième derrière SiteGround en termes de valeur. Bien joué.

Suppléments

Peut-être que la meilleure chose à propos de HostGator, c’est qu’ils incluent une charge complète d’extras en standard dans tous leurs plans. Les répertorier tous ici prendrait une éternité, mais allez à http://www.hostgator.com/shared-compare et jetez un oeil.

Des tableaux comme celui-ci:

plans hostgator australie

Sont un grand signe. Vous ne savez peut-être pas ce qu’est Perl (bien que mon geek intérieur vous invite à le découvrir), mais prenez-le de ceux d’entre nous qui savent: un hébergeur prenant en charge autant de langues est rare. Cela signifie également que HostGator se prend au sérieux et propose un hébergement Web sérieux aux personnes sérieuses..

Voici ce que vous devriez rechercher.

SSL

image d'un site Web protégé par SSL

Si vous avez lu quelques-uns de nos avis (vous devriez vraiment, ils sont super), vous remarquerez que nous parlons beaucoup de SSL. C’est parce qu’il y a un vrai problème en Australie – certains l’appelleraient un con – en ce qui concerne SSL.

Le schéma fonctionne comme ceci. Un hébergeur propose un hébergement assez moyen à un prix super bon marché et attire une charge de clients pour signer des contrats d’un an. Cependant, les plans sont si minimes que ces mêmes clients finissent par payer des centaines de dollars de plus par an pour obtenir des fonctionnalités qui devraient venir en standard. Et les certificats SSL sont les pires.

Je suis heureux de dire, cependant, qu’il n’y a pas de tels problèmes avec HostGator. Tous leurs plans, à l’exception des plus basiques, sont livrés avec SSL en standard. C’est bien, car cela signifie que je n’ai pas à faire mes diatribes habituelles sur ce sujet.

Parler au support Hostgator Alligator

image du support du chat hôte gator
D’autres humains discutent

Un dernier point. Le service client de HostGator est vraiment très bon. Je pense que c’est parce qu’ils n’ont pas grand chose à faire.

Je ne les appelle pas paresseux, loin de là. Mais cela semble être un modèle: les hôtes avec une bonne disponibilité ont de bons départements de service client, car ils ne sont pas inondés d’appels tous les quelques jours car le serveur est en panne.

Si vous savez comment entretenir les serveurs, ils sont moins susceptibles de tomber en panne et vous avez plus de temps pour répondre aux gens. Cela semble être le cas chez Host Gator.

J’aime imaginer que tout le monde dans leur centre d’appels est déguisé en alligator bleu et jaune. Mais après des enquêtes approfondies, je peux exclusivement confirmer que la plupart du temps ils ne sont pas.

image du support du chat hôte gator
D’autres humains discutent

Un dernier point. Le service client de HostGator est vraiment très bon. Je pense que c’est parce qu’ils n’ont pas grand chose à faire.

Je ne les appelle pas paresseux, loin de là. Mais cela semble être un modèle: les hôtes avec une bonne disponibilité ont de bons départements de service client, car ils ne sont pas inondés d’appels tous les quelques jours car le serveur est en panne.

Si vous savez comment entretenir les serveurs, ils sont moins susceptibles de tomber en panne et vous avez plus de temps pour répondre aux gens. Cela semble être le cas chez Host Gator.

J’aime imaginer que tout le monde dans leur centre d’appels est déguisé en alligator bleu et jaune. Mais après des enquêtes approfondies, je peux exclusivement confirmer que la plupart du temps ils ne sont pas.

Les alternatives

Il est triste de constater que, dans cette section de la revue, la plupart du temps, les lecteurs sont désespérés de savoir quelles sont les alternatives à l’hébergeur Web merdique que je teste. Je ne pense pas que je sois particulièrement cynique, en fait, c’est juste que la plupart des hébergeurs web en Australie craignent.

Heureusement, HostGator ne le fait pas. Il existe quelques autres hébergeurs Web qui sont tout aussi bons (et peut-être un peu meilleurs) que HostGator, mais si vous recherchez un hébergement Web rapide, bon marché et fiable, l’alligator est le chemin à parcourir..

Et si, après tout ce que j’ai dit, vous songez à échanger à partir de votre propre hébergeur, le moment est venu de le faire. Je ne veux pas travailler sur le sujet, mais obtenir un bon hébergeur peut vraiment améliorer votre taux de vente, votre marge bénéficiaire, votre bonheur et votre puissance sexuelle (citation nécessaire).

Cela vous donnera également ces choses:

Mais à part cela, nous avons également constaté une nette amélioration de certaines de leurs autres statistiques:

  1. Une augmentation du temps passé par le client à naviguer sur le site (les gens aiment les sites Web rapides)
  2. Un meilleur classement Google (Google aime aussi les sites Web rapides)
  3. Meilleure disponibilité et
  4. Temps de chargement plus rapides

Et même si vous êtes coincé dans un contrat d’un an avec un hébergeur, vous devriez quand même envisager de déplacer votre site. L’hébergement Web en Australie a parcouru un long chemin ces dernières années, et si vous vous êtes inscrit à votre hébergeur il y a quelques années, vous pouvez probablement en avoir beaucoup plus pour votre argent de nos jours.

HostGator est assez bon, mais examinons quelques alternatives, juste au cas où vous vraiment n’arrive pas à voir ce jeu de couleurs chaque fois que vous vous connectez à votre back-end.

En vérité, HostGator est si bon qu’il n’y a vraiment qu’une seule alternative, et c’est celle que nous utilisons:

Eh bien, par où commencer? SiteGround représente l’avenir de l’hébergement Web australien, et les autres sociétés ont encore beaucoup de chemin à parcourir avant de rattraper leur retard.

Pour ceux d’entre vous qui s’intéressent aux chiffres, SiteGround offre les meilleures statistiques de tout hébergeur du pays. Ils ne sont pas cette bien mieux que HostGators, mais ils sont proches.

Et comme HostGator, SiteGround aussi offrir SSL gratuit, et toute une série de fonctionnalités supplémentaires qui sont utiles si vous utilisez un site inhabituel.

Le seul inconvénient de SiteGround est qu’il s’agit d’un peu plus cher que HostGator. La différence entre les deux sociétés, cependant, est d’environ 1 $ par mois, et si vous craignez que votre entreprise ait besoin d’un changement plus radical que la simple mise à jour de votre hébergeur.

En bref, HostGator est un excellent hébergeur moderne avec une mascotte stupide et obsolète.

Si vous recherchez un hébergeur fiable, rapide et qui offre un très bon support client en de rares occasions où quelque chose ne va pas, vous pouvez faire bien pire que d’aller avec HostGator.

De plus, vous pouvez imaginer vos ingénieurs serveurs habillés en alligators, ce qui fera passer la journée.

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